微信查車更方便,關注公眾號綁定吧
升級后功能有所改變,而且在查車時大家會遇到很多問題不知道如何解決,下面小編就為大家解答。
如果列出的問題中未能解決你的問題,可以撥打我們的客服熱線:400-156-8988
01
如何購買你們家的服務?
我們實行會員制,只有購買了我們的設備才能使用服務,由于設備涉及到安裝,如果需要購買,可以撥打4001568988客服電話咨詢。
02
我已經安裝了設備,如何使用微信查車呢?
如果您已購買了設備,我們會附贈一張服務卡,可以使用服務卡上的賬戶名(卡正面的8位數字)和密碼(初始密碼000000)登錄,登錄成功后可以在賬號信息里修改密碼,也可以綁定自己的手機號。
03
手機號注冊了,為什么綁定不上車輛?
手機號注冊后,可以使用車架號或者設備號進行綁定,此種方式僅限于服務卡上粘貼設備號的用戶,如果您有服務卡號和密碼,建議您選擇服務卡號登錄的方式。
04
如何查詢歷史軌跡?
用賬號登錄到應用內,在查車頁面有軌跡回放按鈕,可以查看車輛的歷史軌跡。
05
如何進行充值續費?
1.可以登錄官網http://wfsyh.cn/
官網首頁處
點擊SIM卡充值,進行自助續費。
06
設備離線了怎么辦?
如果您的定位準確,說明您的設備進入休眠省電模式,如果您的定位不準確,建議您撥打客服電話4001568988。
如果問題還不能解決,記得撥打4001568988客服電話
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